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ご注文いただいた商品は佐川急便、ヤマト運輸にてお届けいたします。
現状国内発送のみ対応しており、送料は離島を含む国内配送が原則無料です。
他の配送業者及び配送方法、時間指定等はお受けできませんのでご了承ください。
在庫商品と受注商品（予約商品）を同時に購入された場合は在庫商品のみを先に発送させていただきます。

販売価格について

各商品ページに記載された金額（消費税・送料込）。
クレジットカードの分割手数料等別途手数料が発生する支払方法を選択した場合にのみ後に費用が発生します。

支払方法について

以下のお支払方法が選択していただけます。

 

• クレジットカード

　
　　※上記ブランドのみご利用いただけます。

 

• エクスプレスチェックアウト

　
　　※各アカウントをお持ちの方。
　　※ご利用環境により一部の決済方法が
　　　表示されない場合があります。

• スマートフォンQRコード

   

 

• あと払い、現金決済
  
  

　　※詳細はリンク先をご覧ください。
　　※現金払いご希望の方。
　　※コンビニ決済ご希望の方。
　　※口座振替ご希望の方。
　　※銀行振込ご希望の方。
　　※あと払いご希望の方。
　　※クレジットカードをお持ちでない方。
　　※分割払いご希望の方。
　　（３回まで分割手数料無料）
　　※支払方法により手数料が発生します。
　　※与信枠の影響により決済出来ない
　　　場合があります。
　　※paidyプラスへのアップグレードで
　　　与信枠の増額が可能です。

 

配送・送料について

ご注文いただいた商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
現状国内発送のみ対応しており、送料は離島を含む国内配送が原則無料です。
他の配送業者及び配送方法、時間指定等はお受けできませんのでご了承ください。
在庫商品と受注商品（予約商品）を同時に購入された場合は在庫商品のみを先に発送させていただきます。

 

ギフト、購入後の修理について

アパレル、ジュエリー、バッグ共にギフトラッピングには対応しておりません。
また、原則として購入商品の修理にも対応しておりませんのでご了承ください。

 

領収書について

領収書の発行は行っておりませんので選択されたお支払い方法にて発行される利用明細書をご利用ください。

 

キャンセルについて

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
ご注文いただく際には十分に商品の内容、注意事項等をご確認ください。
不良品またはご注文と違う商品が届いてしまった場合には交換のみにて対応させていただきますので下記をご確認ください。

 

返品・交換について

お届けした商品が不良品またはご注文と違う商品が届いた場合は交換にて対応させていただきますので必ず商品到着後７日以内にご連絡ください。　８日以上経過した場合は交換を一切お受けできませんので商品到着後は速やかに商品と納品書をご確認ください。
尚、商品の在庫がない場合には返品・返金手続きによるキャンセルとさせていただく場合がございますので予めご了承ください。　
また、ピアス、アクセサリー商品に関しては原則返品・交換不可商品となります。

【返品・交換の対象となる場合】

• 注文と違う商品が届いた場合。
• 商品到着時点で商品自体に破損や汚損がある場合。
• 商品到着時点で商品自体に不良個所がある場合。

上記の場合、商品到着後７日以内に対象箇所及び商品全体の写真を添付しsallure@igastrut-group.com へメールをお送りいただくかSALLUREオフィシャルインスタグラムアカウントのDMにてご連絡をお願いいたします。

【返品・交換の対象とならない場合】

• お客様のご都合による場合。
• イメージと違う、思っていた色味・デザインと違う、サイズが合わないなどの場合。
• 注文する商品を間違えた場合。
• 商品到着後７日を経過した場合。
• 事前に返品・交換のお申し出がない場合。
• 商品を一度でもご使用されていた場合
• 商品をお直し・加工、クリーニング、洗濯していた場合。
• 商品のタグ・ラベル類、値札、納品書、付属品のいずれかを欠損・紛失・汚損していた場合。
• 商品到着後に出来た傷、汚れ、破損がある場合。
• お客様の元で商品に傷や臭い（煙草、ペット、化粧品、香水など）がついた場合。
• 商品の使用上問題のない場合。
• 天然素材（真珠、レザー等）商品。
• その他返品・交換をお受けできないと当社が判断した場合。

 

• 商品の色合い、カラーブラウザや閲覧環境により異なりますのでご注意ください。
• 真珠は天然素材となりますので形や色合い、模様は一点ずつ全て異なります。
• パールサイズの表記と多少サイズが異なる場合があります。
• 淡水パール商品は照りの具合、形、色ムラが多少生じる天然素材となります。
• 上記の理由による返品及び交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
• 変色の原因となりますのでご使用後はすぐに乾いた柔らかい布等で拭いていただくことをおすすめします。
• 高温多湿や乾燥した環境下での保管は避けてください。
• デリケートな製品ですので他のジュエリーとの接触を避けて保管してくださ
• 原料の在庫次第で納期が遅れる場合がありますのでご了承ください。
• 原料の確保次第で一旦売り切れ表示にさせていただく場合があります。
• 原料のパールは国内の取扱専門業者から仕入れを行っており、パールの原産が国内であることを保証するものではありません。

• 付属タグに記載してある取扱上の注意をよく読んでご利用ください。
• 表記の寸法には多少誤差のある場合があります。
• 素材の特性上、繰り返しの着用やお洗濯で毛玉が生じたり多少の縮みや色褪せ、ねじれが生じる場合があります。
• 濃色品は素材の特性上、着用や摩擦により色移りする場合があります。
• 特に汗や雨などで濡れた時は特にご注意ください。
• 移染の可能性がありますので濡れた状態で他の洗濯物と一緒に重ね合わせないでください。
• 濃淡配色製品は色泣きする可能性がありますのでご注意ください。
• 短時間で洗濯し充分にすすぎを行ってからしっかり脱水し形を整えてから速やかに陰干ししてください。
• つけ置きは染料が流出しやすくなりますので出来る限り避けてください。